Подготовка операторов боулинг-центра
Обучение и стажировка ведется на стадии запуска и пуско-наладки развлекательных клубов и боулинг-центров. Курс включает в себя теоретическую и практическую. подготовку.
Пример учебной программы:
- Профессиональная этика/кодекс поведения.
- Взаимодействие с другими зонами боулинг-центра.
- Система отчетности.
- Работа с входящими звонками.
- Нестандартные и конфликтные ситуации.
- Продажа дополнительных услуг.
- Учет наличности и статистической отчетности.
- Обслуживание и контроль за дорожками.
- Запуск дополнительных программ для соревнований.
По согласованию, возможно проведение обучениеяи стажировка в учебном центре Switch в г. Модена (Италия).
|